Пошаговая оплата
Ниже — стандартная схема, по которой мы работаем с оплатой через Kaspi.
- Выберите модель и размер, напишите нам в WhatsApp или Instagram.
- Мы подтверждаем наличие, цену, сроки и отправляем данные для Kaspi перевода или QR.
- После оплаты отправьте скрин/чек, чтобы мы закрепили заказ.
Что писать в комментарии к переводу
В комментарии достаточно указать кратко: «TENJI», модель и размер (например, «TENJI / Naruto / L»). Так мы быстрее сопоставим платеж и заказ. Если комментарии недоступны, просто отправьте название модели в чате вместе со скрином оплаты.
Подтверждение оплаты
После перевода отправьте нам скрин или электронный чек. Мы подтвердим оплату, закрепим заказ и сообщим ориентировочные сроки изготовления и доставки. Если платеж задерживается, пожалуйста, предупредите — мы отметим статус вручную.
Безопасность и прозрачность
Мы принимаем оплату только после согласования всех деталей заказа. Сохраняйте чек до получения товара — это поможет быстро решить любые вопросы. Если хотите уточнить способ оплаты или задать дополнительные вопросы, напишите нам до перевода.
FAQ по оплате
Короткие ответы, чтобы оплата через Kaspi была максимально понятной.
Можно ли оплатить Kaspi переводом?
Да, принимаем Kaspi перевод или Kaspi QR после подтверждения заказа.
Нужно ли писать комментарий?
Да, по возможности укажите модель и размер. Это ускорит подтверждение.
Когда подтверждается оплата?
Сразу после получения скрина/чека, обычно в течение рабочего времени.
Можно ли оплатить заранее без выбора модели?
Лучше сначала подтвердить модель и размер, чтобы избежать путаницы.